Cloud Phone เป็นระบบโทรศัพท์ยุคใหม่ ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานภายในองค์กรที่ต้องการใช้เบอร์ 02 เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือมากกว่าเบอร์มือถือ โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องดีลกับผู้คนจำนวนมาก หรือเป็นธุรกิจประเภทให้บริการและงานขาย
Cloud Computing เป็นบริการที่ได้รับความนิยมสูงมากในยุคนี้ เนื่องจากช่วยลดความยุ่งยากในการติดตั้ง ดูแลระบบ ประหยัดเวลา และลดต้นทุนในการสร้างระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายเอง ปัจจุบันยังรวมไปถึงการให้บริการระบบโทรศัพท์บน Cloud ที่ใช้หลักการเดียวกันนี้
Cloud Phone เป็นระบบโทรศัพท์ยุคใหม่ ที่ใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตในการเชื่อมต่อ เป็นระบบโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบันและเหมาะสมกับธุรกิจองค์กรทุกขนาด
Cloud Phone ระบบโทรศัพท์ขององค์กรธุรกิจที่มาแรงในยุคนี้ เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น ประหยัดค่าใช้จ่าย และรองรับการใช้งานได้หลายอุปกรณ์
การมัดใจลูกค้าให้มีความภักดีต่อแบรนด์นั้น นับเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะปัจจุบันมีการแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือด หลายองค์กรจึงให้ความสำคัญกับการทำ CRM เป็นอย่างมาก
